キャンセル・返金ポリシー

〔 〕の数値・条件は運用に合わせて確定し、公開前に専門家の確認を推奨します。

1. 予約金(申込金)について

作品のご予約時にお支払いいただく予約金(本体価格の10%)は、限定エディションを確保するための申込金です。ご予約の成立をもって、当該エディションは他のお客様へ販売されません。

2. お客様都合のキャンセル

ご予約後にお客様のご都合でキャンセルされる場合、予約金は返金いたしません。あらかじめご了承のうえお申し込みください。

3. 残額のお支払い・取り置き期間

残額(本体価格の90%)は、ご予約後 14 日以内に指定の口座へお振込みください。同期間は当該エディションをお取り置き(確保)します。期日までにご入金が確認できない場合、ご予約を取り消すことがあります(予約金は返金されません)。

4. 当方都合による場合

万一、当方の事由(在庫・制作上の問題等)によりお取引を継続できない場合は、お預かりした予約金を全額返金いたします。

5. 作品の性質と返品

本作品は手作業による加筆・仕上げを施した一点性の高い現代アート作品です。商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。万一、配送中の破損・不良があった場合は、到着後〔7〕日以内にご連絡ください。

6. お問い合わせ

ご不明な点は studio@luif.art または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。